Поможем вернуть доступ к аккаунту в соцсетях

Стоимость определяется индивидуально и зависит от сложности и объёма работы. Сначала мы разбираем ситуацию, затем присылаем коммерческое предложение: стоимость, порядок оплаты и сроки.

Срок указываем в коммерческом предложении — он зависит от ситуации. Если платформа запрашивает дополнительные сведения или дольше рассматривает обращение, срок продлевается — мы сообщаем об этом в переписке.

Мы работаем в этой сфере более 6 лет и знаем, как устроены обращения в платформы, со всеми тонкостями и нюансами. Заранее оцениваем ситуацию, честно говорим о шансах и фиксируем условия и срок до начала работы.

Последнее слово остаётся за платформой, а мы прикладываем все разумные и законные усилия, чтобы ваш случай рассмотрели по существу.

Если в срок из коммерческого предложения (с учётом продления) доступ не восстановлен, по вашему запросу мы вернём 50% внесённой предоплаты, если коммерческим предложением не предусмотрено иное. По договорённости можем зачесть эту сумму в счёт других наших услуг.

Исключение — если платформа окончательно удалила аккаунт. Тогда мы сообщим об этом и подскажем, что можно сделать дальше.

Подробно — в оферте

Напишите нам в Telegram, WhatsApp или на почту. Для оценки ситуации понадобятся:

• название платформы (например, Инстаграм^* или Фейсбук^*) и никнейм или ссылка на аккаунт;
• описание проблемы, текст уведомления о блокировке и скриншоты, если они есть.

Остальное уточним в переписке.

С личными и бизнес-аккаунтами. Главное условие — вы владелец аккаунта или действуете по поручению и с согласия владельца (например, как SMM-специалист или сотрудник компании).

Не берёмся за аккаунты, которые используются для противоправной деятельности.

С Instagram^*, Facebook^* и другими популярными соцсетями. Напишите, с какой платформой возникла проблема, и расскажите ситуацию: мы скажем, можем ли помочь.